Politique de remboursement
POLITIQUE DE RETOUR DE ETHNOCARE
Merci d’avoir choisi Ethnocare, où nous sommes dévoués à fournir qualité et sécurité assurée dans nos dispositifs médicaux. Notre dévouement s’étend à assurer la sécurité, la pureté, et l’efficacité de nos produits, particulièrement vu leurs rôles significatifs dans le soutien de la santé et du bien-être.
Restrictions de Retour pour les Dispositifs Médicaux :
Étant donné la nature unique des produits Ethnocare, nous avons instauré des politiques vitales concernant les retours :
Pas de Retours sur les Produits Ouverts ou Utilisés :
En raison de l’utilisation unique pour un patient et de l’application médicale des dispositifs Ethnocare, nous ne pouvons accepter aucun retour une fois que l'emballage du produit a été ouvert ou que le produit a été utilisé. Cette politique est résolue et en place pour protéger l'intégrité, la sécurité, et l'hygiène de nos produits.
Articles Défectueux ou Endommagés :
Si vous recevez un produit qui est défectueux ou endommagé à l'arrivée, il est impératif que vous contactiez notre équipe de service clientèle sans tarder. Nous sommes engagés à résoudre tout problème de manière expéditive et pourrions remplacer l'article gratuitement.
Engagement Inébranlable envers la Sécurité :
Cette politique de retour stricte garantit que chaque patient reçoit un dispositif neuf et non compromis, maintenant les normes les plus élevées de sécurité et d’hygiène. Comme les dispositifs Ethnocare sont conçus pour une utilisation par un seul patient, une fois qu'un produit a été ouvert, il ne peut être revendu ou réutilisé.
Signaler des Problèmes ou Préoccupations :
Si vous avez des préoccupations ou des problèmes avec votre achat, nous vous encourageons à contacter notre équipe de service clientèle dès que possible. Nous sommes ici pour vous aider et assurer votre satisfaction.
Informations de Contact :
Email : Clinics@ethnocare.com
Téléphone : +1 418-934-5669
Votre compréhension et coopération avec cette politique sont grandement appréciées. Chez Ethnocare, notre objectif principal est la santé, le confort, et la sécurité de nos clients, et nous croyons fermement que cette politique reflète cet engagement.
Merci pour votre confiance en Ethnocare. Nous sommes ici pour vous soutenir à chaque étape de votre parcours.
Cordialement,
L'équipe Ethnocare